よくあるご質問
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Q1. 直接の販売はされていますか?
申し訳ありません。当社ではユーザー様への直接販売は行っておりません。
お近くのショップなどへご依頼ください。
Q2. 商品の在庫を教えてほしいのですが?
在庫状況は日々変化します。また、代理店に在庫がある場合もございます。
お近くのショップなどへご依頼ください。
Q3. 技術的なことを教えてほしいのですが?
お問い合わせフォームからお問い合わせください。
Q4. 取扱いショップを教えてほしいのですが?
当社の商品はほとんどプロショップで入手可能です。また、ほとんどの商品が当社代理店経由でショップに販売しています。お近くの当社代理店ショップをお尋ねください。
Q5. ブレーキサイズを教えてほしいのですが?
サイズ表をご参照ください。
その他よくあるお問い合わせの回答
●お問合せ返信メールが届かない方へ
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、返信メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
●当社の製品、W-SHIFT LEVER、ENE THUMB SHIFTER、BAR END CONTROL レバーでSRAM製品およびSHIMANO MTB変速機(Dyna-sys)(シャドーRD)を使用することはできません。(シフトワイヤーの引き率が異なります)
●Vブレーキに対応したブレーキレバーは、フラットバー用では DP7PLUS、MX-2 BL200、ドロップバー用では EVO-V、287Vです。
●シマノ社製ローラーブレーキはワイヤーの引き代が14.5mm以上必要とされています。
一般のレバーは10㎜前後ですので、ローラーブレーキをご使用になる場合は専用レバー(CT180N)が必要になります。よって一般のサイドプル用レバーを使った場合、ブレーキが効かないということが考えられますのでご注意ください。
●当社ブレーキサイズは、ブレーキ取り付けボルトからブレーキシューボルトまでの垂直に下がった距離をサイズとしております。
●フロント用ピストブレーキのピストバンド(丸、楕円、エアロ)はクロモリフォーク専用に設計されています。
カーボンフォーク、アルミフォークには使用できませんのでご注意ください。
マックスフォークなどの幅広フォークにも対応しておりません。
●その他よくあるお問い合わせの回答は ”詳しくはこちら” を参照して下さい。